工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會籌建方案公示
根據產業發展和行業管理需要，有關單位提出工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會的籌建方案。為進一步聽取社會各界意見，現將籌建方案予以公示，截止日期為2024年12月26日。如有不同意見，請在公示期間將意見反饋至工業和信息化部科技司，電子郵件發送至KJBZ@miit.gov.cn(郵件主題注明：工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會籌建方案公示反饋)。
聯系電話：010-68205261
附件：工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會籌建方案
工業和信息化部科技司
2024年11月25日
附件
工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會籌建方案
一、業務范圍
(一)擬承擔的行業領域及業務范圍
工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會主要聚焦于信息技術、電子產品用戶體驗基礎通用性標準研制和融合領域共性技術標準。
一是在基礎通用方面，制定用戶體驗術語定義、參考架構等標準。
二是在融合領域共性技術方面，制定用戶研究、以人為中心的設計技術以及用戶體驗測評技術等標準。
(二)與已有相關領域標準化技術組織業務范圍關聯情況
工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會聚焦于信息技術、電子產品基礎通用以及融合領域共性技術標準研制。在開展相關領域具體產品標準研制立項時，與工業和信息化部相關司局和相關標準化技術組織保持溝通協商。在已開展的用戶體驗相關標準研制方面延續現有工作體系，在未開展的用戶體驗相關標準研制方面，工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會將與相關領域標準化技術組織協調一致，并邀請相關領域標準化技術組織專家參與標準研制工作。
二、標準體系
工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準體系包括基礎通用、共性技術兩大類標準，技術范圍涵蓋制造業領域。基礎通用標準包括術語定義與用戶體驗框架，為各類標準提供基礎性支撐。共性技術標準包括用戶研究、以人為中心的設計技術以及用戶體驗測評技術等。信息技術與電子產品用戶體驗標準體系框架如圖所示。
三、組成人員
工業和信息化部信息技術與電子產品用戶體驗標準化技術委員會(籌)擬由主任委員、副主任委員和委員組成。其中主任委員擬邀請部相關司局級領導或權威專家擔任；副主任委員擬邀請部相關司局級領導或研究機構專家擔任；委員擬邀請相關用戶體驗企業、科研院所、高校、協會、第三方機構等專家擔任。秘書處掛靠單位設在中國電子質量管理協會。掛靠單位將為秘書處提供必要工作條件和經費配套保障。
四、成立后的主要工作計劃
一是加強用戶體驗標準化工作頂層設計。緊密結合《質量強國建設綱要》和《國家標準化發展綱要》，聚焦移動終端、智能可穿戴設備等重點領域，深入分析技術發展方向和產業發展趨勢，統籌推進用戶體驗標準體系建設。
二是以問題為導向加快重點標準研制。把解決國家戰略需求以及行業發展需要反映最強烈的問題放在突出位置。圍繞加速形成體驗業態、體驗研究、設計、測評以及體驗釋義等熱點問題，開展相關標準研究與制修訂工作，充分發揮標準化對行業發展的賦能、規范與引領作用。
三是加強對外開放與國際合作，持續提升用戶體驗標準國際化水平。在用戶體驗相關國際標準制修訂工作中，把國內信息技術與電子產品新技術、新應用、新業態在用戶體驗方面的良好實踐和做法，進行總結提煉形成標準，推向國際，積極向國際社會貢獻中國方案。
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